为了你的满意 付出我们的行动
发布时间:
2019-11-11
为了你的满意 付出我们的行动
为了更好地提高我校食堂、超市、浴室、洗衣房、理发室等部门的服务水平,为同学们提供了一个直接提出意见和建议的交流沟通平台,总务处每月对进行服务水平测评活动,让同学们直抒胸臆,既有直观印象,又有针对各个服务部门存在的问题进行的问题征集。通过问卷调查、与学生代表座谈,真真切切了解到同学们的要求和呼声。会后,我们立即对相关测评意见进行了梳理,对存在共性的意见、建议,及时对各部门下达整改要求,并形成检查机制,追究落实情况。对个别落实不及时、不到位的问题,对其负责人进行诫勉谈话,督促其落实整改。总之,通过本次服务测评,提高了各服务部门的服务水平,为师生的学习生活提供了强有力的后勤保障。
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